سياسة الخصوصية وأمان البيانات الشخصية
السادة العملاء، الأعضاء، شركاء الأعمال/الموردين، المتقدمين للوظائف، الموظفين، والزوار؛ حيث أنشركة دكتور موم لمستحضرات التجميل العضوية المحدودة. تم تدريبك على البيانات حتى أكتوبر 2023.Dr. Mom Hand"الشركة")، نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. في هذا السياق، نود أن نطلعك على بياناتك الشخصية وعمليات المعالجة بصفتنا "المتحكم في البيانات" وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK").
تهدف هذه السياسة إلى ضمان استدامة "مبدأ تنفيذ أنشطة الشركة بشفافية". في هذا السياق، يتم تحديد المبادئ الأساسية المعتمدة من حيث الامتثال للوائح في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("قانون KVK")، ويتم شرح الممارسات التي تنفذها الشركة.
تستهدف السياسة الأفراد الطبيعيين الذين تُعالج بياناتهم الشخصية من قبل الشركة من خلال وسائل مؤتمتة أو غير مؤتمتة، شريطة أن يكونوا جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات.
تم نشر السياسة على موقع الشركة وجعلها متاحة للجمهور. في حالة حدوث تعارض بين اللوائح في التشريعات السارية، وخاصة القانون، وأحكام هذه السياسة، فسوف تطبق أحكام التشريعات.
تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على السياسة بما يتماشى مع اللوائح القانونية.
التعاريف
شركة شركة دكتور موم لمستحضرات التجميل العضوية المحدودة.
البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.
معالجة البيانات الشخصية أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، سواء كانت مؤتمتة بالكامل أو جزئيًا أو بوسائل غير مؤتمتة، بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل للبيانات، مثل الحصول على البيانات، تسجيلها، تخزينها، حفظها، تعديلها، إعادة ترتيبها، الكشف عنها، نقلها، الاستيلاء عليها، إتاحتها، تصنيفها، أو منع استخدامها.
مالك البيانات الشخصية/الشخص المعني يشير إلى أصحاب المصلحة في الشركة، شركاء الأعمال، مسؤولي الشركة، المتقدمين للوظائف، الموظفين، الزوار، عملاء الشركة، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة، والأفراد الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبل الشركة.
نظام تسجيل البيانات يشير إلى نظام التسجيل الذي تُعالج فيه البيانات الشخصية من خلال تنظيمها وفقاً لمعايير محددة.
المتحكم في البيانات يشير إلى الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ويكون مسؤولاً عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.
معالج البيانات يشير إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم في البيانات استنادًا إلى السلطة الممنوحة من قبل المتحكم في البيانات.
الموافقة الصريحة يشير إلى الموافقة القائمة على المعلومات والمعبر عنها بإرادة حرة فيما يتعلق بموضوع محدد.
إخفاء الهوية يشير إلى معالجة البيانات المرتبطة بشخص ما بطريقة لا يمكن من خلالها التعرف على الشخص أو جعله قابلاً للتعرف بأي وسيلة، حتى عند مطابقتها مع بيانات أخرى.
تدمير يشير إلى عملية حذف أو تدمير أو إخفاء هوية البيانات الشخصية لجعلها غير قابلة للوصول.
القانون يشير إلى قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.
مجلس كيه في كيه يشير إلى مجلس حماية البيانات الشخصية.
ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟
اعتمادًا على زيارتك إلى Dr. Mom Handموقعك الإلكتروني Dr. Mom Hand عضوية بطاقة النادي، مشاركاتك في الاتصالات الهاتفية أو البريد الإلكتروني، اشتراكك في النشرة الإخبارية الإلكترونية، مكالماتك الهاتفية/مشاركاتك مع خدمات العملاء، مشترياتك من المنتجات/الخدمات من Dr. Mom Hand من خلال نماذج الاتصال أو المواعيد التي تملؤها، زياراتك لأماكن عملنا، طلبات التوظيف الخاصة بك، أو مشاركتك في أي علاقة قانونية أو تجارية أخرى، قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية.
معلومات الهوية: الاسم-اللقب، رقم الهوية التركية، مكان الولادة، تاريخ الولادة، التوقيع.
معلومات الاتصال: العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
المعلومات البصرية والسمعية: البيانات المتعلقة بصور الأفراد في تسجيلات الكاميرا المصنوعة لأغراض الأمن Dr. Mom Handالبيئات المادية، والبيانات المتعلقة بأصوات الأفراد المسجلة في مكالمات مراكز الاتصال.
بيانات المعاملات الخاصة بالعملاء: معلومات مثل سجلات استخدام المنتجات والخدمات المشتراة من Dr. Mom Handموقع الويب أو المتاجر، التعليمات والطلبات اللازمة لاستخدام العميل للمنتجات والخدمات، رقم العميل، أرقام العقود، تاريخ المعاملة، رقم الحساب، إلخ.
فئات خاصة من المعلومات الشخصية: تشير هذه الفئة من البيانات إلى (i) بيانات الصحة التي تم الحصول عليها من الموظفين في نطاق خدمات الرعاية الصحية، سلامة الموظفين والمهنية، أو التصريحات الصحية التي تم الحصول عليها من المرشحين للوظائف، و(ii) أنواع البيانات مثل بيانات السجل الجنائي المتعلقة بالإدانات للموظفين والمرشحين للوظائف.
المعلومات الشخصية: تتضمن هذه الفئة من البيانات أنواعًا من البيانات مثل الهوية، ومعلومات الاتصال، والمهنة، والتعليم، والمعلومات المالية للأفراد، المطلوبة قانونيًا لإنشائها ضمن نطاق ملف الموظفين الذي يتم إنشاؤه في إطار عقد العمل مع الموظفين.
بيانات التعليم: بيانات مثل الدبلومات، وكشوف الدرجات، والشهادات التي تُظهر الخلفية التعليمية، والتي تُدرج في النماذج المعبأة أو السير الذاتية المُعدة من قبل الموظفين والمرشحين كجزء من طلبات الوظائف الخاصة بهم، أو المطلوبة أثناء عملية التوظيف.
الخبرة المهنية: البيانات المدرجة في النماذج المعبأة أو السير الذاتية المُعَدة من قبل المرشحين للوظائف كجزء من طلبات التوظيف الخاصة بهم، والتي تُظهر خبرتهم في العمل والمسميات المهنية.
بيانات أمان المعاملات: بيانات مثل عنوان IP، سجلات الوصول، وقت البدء والانتهاء للخدمة المقدمة، نوع الخدمة المستخدمة، كمية البيانات المنقولة.
فئات الأشخاص ذوي الصلة
- يشير إلى الأشخاص الحقيقيين أو القانونيين الذين يستفيدون من الخدمات المقدمة من قبل Dr. Mom Hand.
- عميل محتمل يشير إلى الأشخاص الحقيقيين أو القانونيين الذين يظهرون اهتمامًا باستخدام الخدمات المقدمة من قبل Dr. Mom Hand, ، لديهم القدرة على أن يصبحوا عملاء، يعبرون عن نيتهم في الاستفادة من الخدمات عبر الموقع الإلكتروني أو قنوات أخرى، ويطلبون عرض أسعار.
- يشير إلى الأشخاص الحقيقيين الذين يزورون جميع أماكن العمل وموقع الشركة على الإنترنت.
- الأطراف الثالثة يشير إلى الأشخاص الحقيقيين باستثناء الفئات المتعلقة بالأشخاص المرتبطين المذكورة أعلاه و Dr. Mom Hand الموظفين.
- شركاء الأعمال/الموردون وموظفوهم يشير إلى الأطراف التي يتم التعامل معها Dr. Mom Hand أقام شراكات تجارية لأغراض مثل القيام بالأنشطة التجارية، أو الذين يقدمون سلعًا أو خدمات للشركة وفقًا لـ Dr. Mom Handتعليمات 'وعلى أساس تعاقدي، وموظفيهم.
- مرشح للوظيفة يشير إلى الأشخاص الذين يتقدمون للحصول على وظيفة في Dr. Mom Hand.
- يشير إلى الأشخاص الحقيقيين الذين يؤدون خدمات بموجب عقد عمل في Dr. Mom Hand.
- يشير إلى المساهمين والشركاء في الشركة.
كيف وبأي أساس قانوني نجمع بياناتك الشخصية
في البيئة الفيزيائية؛
يتم جمع بياناتك الشخصية مباشرة منك من خلال مشترياتك من Dr. Mom Handالمتاجر، استمارات تحليل البشرة والشعر التي تملؤها في المتاجر، الاستمارات التي تم تطويرها لتطبيق "التوصية لصديق"، زياراتك للمتاجر، العقود التي توقعها، السير الذاتية التي تشاركها كجزء من طلب التوظيف أو استمارات طلب التوظيف التي تملؤها.
في البيئة الإلكترونية؛
يتم جمع بياناتك الشخصية مباشرة منك من خلال مشترياتك من Dr. Mom Handموقع الويب،, Dr. Mom Hand استمارات عضوية بطاقة النادي التي تملأها، والطلبات والشكاوى التي تشاركها عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مركز الاتصال لدينا، والمنشورات التي تضعها على حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، والصور المنعكسة على كاميرات المراقبة.
يتم تسجيل بياناتك الشخصية التي تم جمعها من كلا البيئتين في Dr. Mom Hand قاعدة البيانات ويمكن معالجتها من خلال وسائل مؤتمتة وغير مؤتمتة.
في سياق العلاقة التجارية و/أو التعاقدية بينك وبين Dr. Mom Hand (تبادل المنتجات أو الخدمات، اتفاقية العضوية، زيارات مكان العمل)، في إطار الأغراض المحددة أدناه ووفقًا للمادة 5 من القانون رقم 6698؛ إنشاء وتنفيذ العقد، وإنشاء حق، والوفاء بالالتزامات القانونية، وفي نطاق مصالحنا المشروعة، شريطة أن نحمي حقوقك ولا نتسبب في ضرر. خلال زياراتك لأماكن عملنا، يتم تسجيل صورتك عبر كاميرا أمنية لأسباب أمنية ويتم معالجتها بشكل محدود لهذه العملية.
إذا لم تقم بشراء السلع أو الخدمات من Dr. Mom Hand, لقد تم تدريبك على البيانات حتى أكتوبر 2023. وإذا لم يتم إقامة علاقة قانونية أو تجارية بيننا، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 5، الفقرة 1 من القانون. يمكن الحصول على موافقتك الصريحة من خلال تقديم كلمة المرور التي تم إنشاؤها لك إلى Dr. Mom Hand الموظفين إذا وجدت نص الإفصاح الذي أُرسل إليك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني مقبولاً، أو من خلال تحديد مربعات الإذن/الموافقة في مناطق العضوية والتسوق على الموقع والضغط على زر "إرسال". يمكنك سحب أذوناتك في أي وقت.
أغراض معالجة بياناتك الشخصية
يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة أدناه:
للعملاء والأعضاء؛
تنفيذ عمليات شراء السلع / الخدمات
تنفيذ عمليات بيع البضائع / الخدمات
تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء
إجراء أنشطة رضا العملاء
ضمان أمن الفضاء المادي
تقديم خدمات الدعم بعد البيع
إدارة الشؤون المالية والمحاسبية
تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمة
إجراء المعاملات والأنشطة ضمن نطاق العلاقة التجارية/التعاقدية، الوفاء بالالتزامات المالية والقانونية
تتبع الطلبات / الشكاوى
الوفاء بالالتزامات القانونية
تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم
إبرام وتنفيذ اتفاقية العضوية وعضوية العميل
الاستفادة من مميزاته
إدارة الإجراءات القانونية
الأنشطة التسويقية والترويجية
إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية
إجراء دراسات تحليل التسويق
إدارة عمليات الإعلان / الحملة / الترويج
أنشطة أمن المعلومات والتخزين والأرشفة
للعملاء المحتملين؛
زياراتك لموقعنا الإلكتروني ومتاجرنا، النماذج التي تملأها، اشتراكاتك في النشرة الإخبارية الإلكترونية، منشوراتك على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، والطلبات والشكاوى التي تقدمها إلى مركز الاتصال لدينا؛ يتم معالجة هويتك ومعلومات الاتصال التي حصلنا عليها منك مباشرة بموافقتك الصريحة لأغراض تسويقية، مثل إرسال الإعلانات والحملات والاتصالات التجارية الأخرى المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا، وتقديم منتجات معينة مصممة خصيصًا لك. إذا كان الطلب أو الشكوى التي قدمتها إلى Dr. Mom Hand, ، ففي هذه الحالة، يتم معالجة هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك لفترة زمنية محدودة وفقًا للمادة 5/2 من القانون لإدارة هذا الطلب أو الشكوى.
للموردين/شركاء الأعمال؛
في نطاق العلاقة التجارية بين شركتنا وبينكم، يمكن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بمسؤولي وموظفي شركتكم للأغراض المذكورة أدناه، وذلك وفقًا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في القانون وفي ظل شروط معالجة البيانات الشخصية، كما هو محدد في المادة 5 من القانون؛ وذلك من أجل إنشاء وتنفيذ عقودنا، الوفاء بالالتزامات القانونية، وفي إطار المصالح المشروعة لشركتنا.
الوفاء بالالتزامات القانونية
إدارة عمليات العقود
إدارة الشؤون المالية والمحاسبية
تنفيذ العمليات القانونية والمتابعة
إجراء العمليات الداخلية للشركة
التخطيط الاستراتيجي وإدارة الشركاء التجاريين/الموردين
ضمان أمن الفضاء المادي
إجراء الأنشطة اللوجستية
إدارة عمليات إدارة سلسلة التوريد
تخزين معلوماتك كما يقتضيه التشريع ذو الصلة؛ النسخ والنسخ الاحتياطي لمنع فقدان البيانات؛ ضمان اتساق معلوماتك؛ اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لأمن قواعد بياناتنا ومعلوماتك.
للزوار؛;
في إطار زياراتك لشركتنا وموقعنا الإلكتروني وأماكن العمل الأخرى، يتم معالجة البيانات المرئية من كاميرات الأمن في البيئات المادية لأمان شركتنا ولك، بالإضافة إلى بيانات أمان المعاملات التي يتم الحصول عليها أثناء الوصول إلى الإنترنت المقدم لك خلال زيارتك لمكان عملنا، وذلك للأغراض التالية.
إجراء أنشطة التدقيق والأمن
إجراء عمليات أمن المعلومات
إنشاء وتتبع سجلات الزوار
ضمان أمن الفضاء المادي
تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم
ضمان أمن عمليات مراقبة البيانات
توفير الوصول إلى الإنترنت وضمان أمن الوصول
لطالبي الوظائف؛;
Dr. Mom Hand يقوم بمعالجة بياناتك الشخصية التي يتم الحصول عليها من السير الذاتية التي تشاركها أو من نماذج الطلبات التي تملأها أثناء تقديمك لوظائف عبر موقعنا الإلكتروني. www.https://drmomhand.com/ar/ أو مباشرة إلى مقر شركتنا أو متاجرنا، للأغراض المحددة في المادة 5 من القانون؛ لتوظيف الموظفين وإدارة عمليات الموارد البشرية، ولإبرام عقود العمل، وإنشاء حق، وكدليل في النزاعات القانونية، ضمن نطاق المصالح المشروعة لشركتنا، للأغراض المدرجة أدناه.
إجراء عمليات اختيار وتوظيف المرشحين للموظفين / المتدربين / الطلاب ووضعهم
إجراء عمليات تقديم طلبات التوظيف لمرشحي الوظائف
إجراء عمليات الموارد البشرية وخاصة عمليات توظيف الأفراد
تنفيذ الأنشطة لضمان استمرارية الأعمال
ضمان أمن الفضاء المادي
للموظفين؛;
Dr. Mom Hand يعالج البيانات الشخصية للموظفين لأسباب ناتجة عن التشريعات ذات الصلة لإنشاء ملف شخصي، ولإبرام عقد خدمة معك، وفي نطاق Dr. Mom Handحق الإدارة والمصلحة المشروعة، للأغراض المدرجة أدناه.
إجراء عمليات أمن المعلومات
الوفاء بالتزامات عقد العمل والتشريعات للموظفين
إجراء عمليات الفوائد والمصالح للموظفين
إجراء التدقيق / الأنشطة الأخلاقية
إجراء أنشطة التدريب
إجراء تفويضات الوصول
تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات
إدارة الشؤون المالية والمحاسبية
ضمان أمن الفضاء المادي
إجراء عمليات التعيين
متابعة وإدارة الشؤون القانونية
تخطيط عمليات الموارد البشرية
إجراء الأنشطة التجارية / التدقيقات
إجراء أنشطة الصحة / السلامة المهنية
تنفيذ الأنشطة لضمان استمرارية الأعمال
تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم
إجراء الأنشطة الإدارية
إجراء الإخطارات القانونية اللازمة للمؤسسات الرسمية، الاستفادة من الحوافز أمام المؤسسات الرسمية، إخطار السلطات المعنية في إطار عمليات التفتيش التي تقوم بها المؤسسات الرسمية.
إدارة عمليات الموارد البشرية وخاصة شؤون الموظفين،
الأطراف التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها وأغراض النقل
Dr. Mom Hand قد ننقل بياناتك الشخصية إلى المجموعات المستلمة المحلية التالية للأغراض المذكورة في هذه السياسة، في نطاق القانون والتشريعات الأخرى:
إلى موردينا وشركاء الأعمال (مثل الشركات التي تقدم خدمات البنية التحتية للويب، شركات الشحن، وشركات التدقيق) الذين نعمل معهم لتقديم أو توصيل الخدمات المقدمة لكم،
إلى شركائنا التجاريين والموردين والبنوك والمؤسسات المالية وشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات والشركات التي تقدم خدمات إرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والشركات التي نقوم بالتعاون معها و/أو نتلقى منها الخدمات لأغراض توفير الخدمات والترويج لها ولأغراض مماثلة،
إلى المحامين والمدققين والمستشارين ومقدمي الخدمات،
إلى وكلائك المفوضين، الأوصياء، والممثلين،
إلى المؤسسات والهيئات التنظيمية والإشرافية المخولة بطلب بياناتك الشخصية، مثل المحاكم ومكاتب التنفيذ، وإلى الأشخاص الذين يعينونهم،
إلى Dr. Mom Hand مجموعة الشركات التي تنتمي إليها شركتنا.
الاتصالات الإلكترونية التجارية
Dr. Mom Hand قد تقوم بمعالجة بيانات الهوية والاتصال والتواصل مع الأشخاص المعنيين لإرسال رسائل إلكترونية تجارية (الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، إلخ) للإعلان، وإعلانات الحملات، والعروض الترويجية، وغيرها من الأغراض التجارية باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بهم. Dr. Mom Hand يتم الحصول على موافقة الأفراد المعنيين على الاتصالات الإلكترونية لهذا النشاط ويتم تنفيذ النشاط المذكور في نطاق هذه الموافقة.
حقوق الأشخاص المعنيين بموجب المادة 11 من القانون
لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها،
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، لطلب معلومات بخصوص ذلك،
لتعلم الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها محليًا أو خارج البلاد،
لطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو معالجة بشكل غير صحيح،
لطلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في تشريعات KVKK،
لطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بالمعاملات التي تمت بموجب المادتين 5 و6،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا عبر الأنظمة الآلية،
لمطالبة بتعويض الضرر في حالة تعرضك لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
ضمان أمن وسرية البيانات الشخصية
تتخذ الشركة جميع التدابير اللازمة لمنع الكشف غير القانوني أو الوصول أو النقل أو أي نقص آخر في أمن البيانات الشخصية، ضمن نطاق الإمكانيات، وفقًا لطبيعة البيانات المراد حمايتها.
في هذا السياق، تتخذ الشركة جميع التدابير (i) الإدارية و(ii) التقنية اللازمة، (iii) وتُنشئ نظام تدقيق داخل الشركة، و(iv) تتصرف وفقًا للتدابير المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) في حالة الكشف غير القانوني عن البيانات الشخصية.
تدمير البيانات الشخصية
وفقًا للمادة 7 من القانون، على الرغم من أنه تمت معالجة البيانات وفقًا للقانون، في حالة عدم وجود أسباب لمعالجتها بعد الآن، تقوم الشركة بحذف أو تدمير أو إخفاء هوية البيانات الشخصية من تلقاء نفسها أو بناءً على طلب الشخص المعني، وذلك وفقًا لسياسة حماية البيانات والإتلاف الخاصة بها، والتشريعات، والدليل الصادر عن المؤسسة.
Dr. Mom Hand قامت الشركة بإعداد سياسة إتلاف تحدد طرق التخلص من البيانات الشخصية ونشرتها داخل الشركة. يتم تنفيذ جميع عمليات الإتلاف وفقًا لهذه السياسة. في الوقت نفسه،, Dr. Mom Hand قد حددت فترات التدمير بوضوح لكل عملية ونوع من البيانات الشخصية في مخزون البيانات الشخصية. في عملية تدمير البيانات الدورية التي تُجرى كل 6 أشهر، تُعتبر فترات الاحتفاظ المحددة في المخزون أساسًا.
المسائل المتعلقة بحماية البيانات الشخصية
Dr. Mom Hand, وفقًا للمادة 12 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، تتخذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان مستوى مناسب من الأمان لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية والوصول غير القانوني إلى البيانات، ولضمان حفظ البيانات، وتقوم بإجراء أو تكليف بإجراء عمليات تدقيق ضرورية في هذا النطاق.
Dr. Mom Hand يتخذ التدابير التقنية والإدارية وفقًا للإمكانيات التكنولوجية وتكاليف التنفيذ لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية.
التدابير الفنية
التدابير التقنية الرئيسية التي اتخذتها Dr. Mom Hand لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية المذكورة أدناه:
أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي يتم تنفيذها ضمن Dr. Mom Hand يتم مراقبتها من خلال أنظمة تقنية مُعتمدة.
يتم الإبلاغ عن التدابير الفنية المتخذة بشكل دوري إلى الأطراف المعنية كجزء من آلية التدقيق الداخلي.
تم إنشاء أقسام متخصصة في القضايا التقنية، ويتم توظيف أفراد ذوي خبرة لهذا الغرض.
يتم متابعة التطورات التكنولوجية الجديدة، واتخاذ التدابير التقنية على الأنظمة، خاصة في مجال الأمن السيبراني، ويتم تحديث وتجديد التدابير المتخذة بشكل دوري.
يتم تنفيذ الحلول التقنية للوصول والتفويض ضمن إطار متطلبات الامتثال القانوني المحددة لكل قسم داخل Dr. Mom Hand.
تصاريح الوصول مقيدة ويتم مراجعتها بانتظام. يتم تطبيق قيود الوصول على الموظفين السابقين ويتم إغلاق الحسابات.
التدابير الفنية المتخذة وفقًا للعمليات الداخلية لـ Dr. Mom Hand يتم الإبلاغ عنها للمستخدمين المعنيين، وتُعاد تقييم المشكلات التي تشكل مخاطر لإنتاج الحلول التكنولوجية اللازمة.
تم تثبيت البرامج والأجهزة بما في ذلك أنظمة الحماية من الفيروسات، وأمن اختراق البيانات، والجدران النارية.
يتم توظيف أشخاص خبراء في الأمور التقنية.
تُخضَع جميع أنظمة المعلومات، بما في ذلك التطبيقات التي تُجمع فيها البيانات الشخصية، بانتظام لاختبارات تأثير خارجية لتحديد الثغرات الأمنية، ويتم معالجة هذه الثغرات بناءً على نتائج الاختبارات.
التدابير الإدارية
التدابير الإدارية المتخذة من قبل Dr. Mom Hand لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية:
Dr. Mom Hand يتم إبلاغ الموظفين وتدريبهم على قوانين حماية البيانات الشخصية والمعالجة القانونية للبيانات الشخصية.
جميع أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي يتم تنفيذها من قبل Dr. Mom Hand تُجرى وفقًا لجرد بيانات شخصية وملاحقها، التي تم إنشاؤها عن طريق تحليل جميع وحدات العمل بالتفصيل.
أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تنفذها الأقسام المعنية داخل Dr. Mom Hand تلتزم بالسياسات والإجراءات المكتوبة بواسطة Dr. Mom Hand لضمان الامتثال لشروط معالجة البيانات الشخصية المطلوبة من قبل قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يتم إبلاغ كل وحدة عمل بهذا الأمر وتحديد المسائل التي يجب مراعاتها في أنشطتهم الخاصة.
التدقيق وإدارة أمن البيانات الشخصية داخل أقسام Dr. Mom Hand يتم تنظيمها بواسطة لجان أمن المعلومات. يتم إنشاء الوعي لتلبية المتطلبات القانونية المحددة على أساس وحدة العمل، ويتم تنفيذ التدابير الإدارية اللازمة من خلال السياسات والإجراءات والتدريب الداخلي لضمان استمرارية هذه الممارسات.
تتضمن السجلات التي تحتوي على معلومات وأمن البيانات المتعلقة بالبيانات الشخصية في عقود الخدمة والوثائق ذات الصلة بين Dr. Mom Hand وموظفيها، وتم وضع بروتوكولات إضافية. تم بذل جهود لزيادة الوعي اللازم للموظفين بشأن هذه المسألة.
يتم تنفيذ عمليات الامتثال القانوني والوصول والتفويض للبيانات الشخصية داخل الشركة من خلال مراعاة عمليات معالجة البيانات الشخصية المحددة لكل قسم داخلها. Dr. Mom Hand.
لممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) المذكور أعلاه، يمكنك إرسال طلبك إلى Dr. Mom Hand عن طريق ملء استمارة طلب الشخص المعني المتاحة في www.https://drmomhand.com/ar/ أو عن طريق إرسال وثيقة مكتوبة مماثلة تحتوي على توقيع حي إلى (i) العنوان البريدي لـ Dr. Mom Hand أدناه عبر البريد المسجل مع إشعار بالاستلام، أو (ii) باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك المسجل في أنظمتنا إلى kvkk@drmomhand.com عبر البريد الإلكتروني، أو (iii) من خلال طرق تقديم أخرى محددة في التشريعات ذات الصلة.
إذا قدم الأفراد طلباتهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية إلى شركتنا كتابةً، فإن الشركة، بصفتها المتحكم في البيانات، تضمن تنفيذ العمليات اللازمة لإنهاء الطلب في أسرع وقت ممكن وفي غضون ثلاثين (30) يومًا كحد أقصى، وفقاً للمادة 13 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، وذلك حسب طبيعة الطلب.
في إطار ضمان أمن البيانات، قد تطلب الشركة معلومات للتحقق مما إذا كان مقدم الطلب هو مالك البيانات الشخصية موضوع الطلب. وقد تطرح شركتنا أيضًا أسئلة تتعلق بالطلب لضمان التوصل إلى استنتاج مناسب للطلب.
إذا كان من المحتمل أن تعيق طلبات الشخص المعني حقوق وحريات الأفراد الآخرين، أو تتطلب جهدًا غير متناسب، أو كانت المعلومات عامة،, Dr. Mom Hand قد ترفض الطلب من خلال توضيح السبب.
تطبيق السياسة
تم تنظيم هذه السياسة من قبل Dr. Mom Hand, ، تم سنه في عام 2020. تم نشره على Dr. Mom Handموقع الويبwww.https://drmomhand.com/ar/) وتكون متاحة للأفراد المعنيين عند طلب أصحاب البيانات الشخصية.
شركة دكتور موم لمستحضرات التجميل العضوية المحدودة. (مراقب البيانات)
عنوان:
71-75 شارع شيلتون، كوفنت جاردن، لندن، المملكة المتحدة
هاتف: +44 7848 99 6901
ويب: www.https://drmomhand.com/ar/