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Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Verkaufsbedingungen), die für alle Produktkäufe („Einkäufe“) gelten, die über unsere Website von Dr. Mom Hand getätigt werden, einschließlich Geschenkkarten und E-Geschenkkarten. Durch die Bestellung von Produkten über www.https://drmomhand.com/de/, Dr. Mom Hand Mikrosites oder mobile Seiten oder mobile Anwendungen (zusammengefasst als unsere „Website“) oder telefonisch akzeptieren und bestätigen Sie die Verbindlichkeit dieser Verkaufsbedingungen. Wir können die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website, nachdem wir diese Änderungen angekündigt haben, gelten Sie als mit den geänderten Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen zu den Verkaufsbedingungen oder Ihrer Bestellung haben, verwenden Sie bitte den Bereich „Kontakt“ auf unserer Website, um eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden oder rufen Sie uns unter +44 7848 99 6901 an.


Bestellannahme und Abrechnung
Bestellungen unterliegen der Überprüfung und Annahme vor dem Versand. Alle Abrechnungsinformationen müssen korrekt und vollständig angegeben werden. Das Bereitstellen falscher oder unvollständiger Informationen kann zur Stornierung Ihrer Bestellung führen, da dies einen Verstoß gegen die Verkaufsbedingungen darstellen würde. Dr. Mom Hand behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, um Ihre Identität und Abrechnungsinformationen zu überprüfen, bevor eine Bestellung angenommen wird. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus irgendeinem Grund abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einschränkungen der verfügbaren Kaufmengen, Ungenauigkeiten oder Fehler in Produkt- oder Preisinformationen oder Probleme, die von unserer Kredit- und Betrugspräventionsabteilung identifiziert wurden. Wenn Ihre Bestellung storniert wird, nachdem Ihre Kreditkarte (oder eine andere Zahlungsmethode) belastet wurde, werden wir eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte (oder Ihr anderes Zahlungskonto) in Höhe der Belastung ausstellen. Wenn Ihre Bestellung oder ein Teil davon storniert wird oder zusätzliche Informationen benötigt werden, um Ihre Bestellung anzunehmen, werden wir Sie kontaktieren. Dr. Mom Hand kann bei einigen Bestellungen, die online mit einer Kredit- oder Debitkarte aufgegeben werden, eine Vorabgenehmigung anfordern. Diese Vorabgenehmigung wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt; jedoch kann Ihr Kartenaussteller diesen Betrag für einen kurzen Zeitraum einbehalten. Die Dauer dieser Einbehaltung wird von Ihrem Kartenaussteller bestimmt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Ihre Kartendaten noch gültig sind und dass genügend Guthaben vorhanden ist, um die Transaktion abzuschließen. Durch die Bestätigung Ihres Kaufs am Ende des Bestellvorgangs stimmen Sie zu, das/die Produkt(e) zu akzeptieren und zu bezahlen. Bei den meisten Bestellungen wird Ihre Karte erst belastet, wenn die Bestellung versandt wird; jedoch werden Bestellungen, die mit einer Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte (zusammen „Geschenkkarte“) oder einem PayPal-Konto bezahlt werden, zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Dr. Mom Hand behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Menge der Produkte pro Person, pro Haushalt, pro E-Mail-Adresse, pro IP-Adresse oder pro Bestellung aus irgendeinem Grund zu begrenzen. Diese Einschränkungen können für Bestellungen gelten, die mit demselben Konto, derselben Kreditkarte und auch für Bestellungen, die dieselbe Abrechnungs- und/oder Lieferadresse, E-Mail-Adresse und/oder IP-Adresse verwenden, aufgegeben werden. Wenn solche Einschränkungen angewendet werden, werden wir Sie benachrichtigen.


Abrechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen Fehler
Einige Bestellungen können aufgrund eines Fehlers in den von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht bearbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: falsche Kredit- oder Debitkartennummer, Ablaufdatum und/oder Kartensicherheitsnummer oder andere Zahlungsinformationen; falsche Abrechnungsinformationen (z.B., wenn die von Ihnen angegebenen Abrechnungsinformationen nicht mit den bei Ihrem Finanzinstitut hinterlegten Informationen übereinstimmen); unzureichende oder falsche Lieferadresse (einschließlich Straße, Stadt, Bundesland, PLZ oder Postleitzahl); oder vermutete betrügerische Informationen. Verzögerungen bei der Lieferung von Einkäufen oder Probleme bei der Produktlieferung Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung verzögert unser Distributionszentrum verlässt, nicht vorrätig ist oder wenn auf unserer Website ein Fehler bezüglich Ihrer Bestellung vorliegt (z.B., ein Fehler im Zusammenhang mit der Preisgestaltung oder Beschreibung des Produkts), kann Dr. Mom Hand die Bestellung stornieren. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie benachrichtigen.


Wiederholung des Kaufs
Produkte, die auf unserer Website verkauft werden, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft werden. Es ist strengstens untersagt, unsere Produkte aus persönlichen oder kommerziellen Gründen weiterzuverkaufen. Jede Bestellung, die den Anschein hat, für Wiederverkaufszwecke zu sein, wird nicht angenommen, und wir behalten uns das Recht vor, solche Bestellungen zu stornieren. Dr. Mom Hand behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die Merkmale von hohen Volumina, häufigen Wiederholungsbestellungen, von Händlern oder Wiederverkäufern (Einzelhändlern) aufgegebenen Bestellungen oder der Nutzung von Spediteuren aufweist. Dr. Mom Hand behält sich auch das Recht vor, nachfolgende Bestellungen von diesen Kunden zu stornieren. Der Wiederverkauf im Rahmen dieser Vereinbarung wird als der Kauf oder der Versuch des Kaufs von Produkten von Dr. Mom Hand definiert, um einen kommerziellen Verkauf mit Dritten zu tätigen.


Vorherige betrügerische Bestellhistorie
Dr. Mom Hand kann die Annahme einer Bestellung verweigern, wenn betrügerische Aktivitäten vermutet werden, und kann die Bearbeitung nachfolgender Bestellungen von Kunden mit einer Geschichte von betrügerischen Bestellungen verweigern. Wir können auch jede Bestellung ablehnen, die mit einer in der Vergangenheit strittigen Kreditkarte verknüpft ist. Wenn Dr. Mom Hand Ihre Bestellung aufgrund eines Preisfehlers oder eines anderen Fehlers bei Produktinformationen ablehnt, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigen und fragen, ob Sie nach der Korrektur der betreffenden Informationen neu bestellen möchten. Wenn wir innerhalb von sieben Tagen keine Antwort von Ihnen erhalten, kann Dr. Mom Hand die Bestellung stornieren.


Preis- und Zahlungsrichtlinien
Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind auf die Verfügbarkeit des Bestands beschränkt. Die auf unserer Website aufgeführten Preise sind in TL und gelten nur innerhalb des Gebiets von TR. Dr. Mom Hand behält sich das Recht vor, die Informationen auf unserer Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu korrigieren und kann nicht für falsche Informationen oder Informationen, die auf unserer Website veröffentlicht werden, verantwortlich gemacht werden. Preise und Verfügbarkeit des Bestands können sich ohne Vorankündigung ändern. In Fällen, in denen das Produkt zu einem falschen Preis aufgeführt ist, behalten wir uns das Recht vor, die Produktbestellung zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, PayPal und Krypto-Wallet. Geschenkkarten sind online in Schritten von 300 TL, 500 TL, 1000 TL, 1500 TL, 2000 TL, 2500 TL, 3000 TL, 4000 TL, 5000 TL erhältlich. Geschenkkarten können online oder in jedem Dr. Mom Hand-Geschäft verwendet werden. Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, werden zusätzlich zu den üblichen Versandkosten, sofern zutreffend, Umsatzsteuern hinzugefügt.


Aktionscodes
Von Zeit zu Zeit bietet Dr. Mom Hand Aktionen über E-Mails, Kataloge, Briefe und Anzeigen an. Wenn Sie sich anmelden und zustimmen, Werbebenachrichtigungen von Dr. Mom Hand zu erhalten, erhalten Sie E-Mail-Promotionen und Angebote mit speziellen Codes, die für kostenlosen Versand und andere Rabatte gültig sind. Um von unseren Aktionen zu profitieren, besuchen Sie bitte unsere E-Newsletter-Anmeldeseite. Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an und stimmen zu, dass übermäßiger Missbrauch oder Missbrauch von Aktionscodes und anderen Aktionen zur Stornierung der Bestellung oder des Produkts führen kann. Um eine faire Erstattung und Verteilung von Aktionen an unsere registrierten Kunden zu gewährleisten, kann Dr. Mom Hand die Erstattung pro Person, pro Haushalt, pro E-Mail, pro IP-Adresse oder pro Bestellung aus beliebigen Gründen einschränken. Aktionscodes sind in ihrer Natur begrenzt und können mit oder ohne Vorankündigung ablaufen oder beendet werden. Aktionscodes sind dort ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Aktionscodes dürfen nicht kopiert, verkauft oder geteilt werden. Sie können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und können aus beliebigen Gründen storniert oder geändert werden.


Lieferbedingungen
Der Standardversand ist für Bestellungen ab 1500 TL kostenlos! Einkäufe werden von unserem Lager in Konya versandt und erreichen Sie innerhalb von 3-5 Werktagen nach Annahme Ihrer Bestellung. Nicht vorrätige Produkte: Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Ihr Produkt nicht vorrätig ist, werden wir Sie bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren. Dr. Mom Hand führt keine Nachbestellungen durch.


Rückgabebedingungen

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Nur gültig für Einkäufe, die in Dr. Mom Hand Geschäften in TR oder auf www.https://drmomhand.com/de/ getätigt werden. Alle Rückgaben und Produkttausche erfolgen gegen Vorlage eines Kaufbelegs. Aktionen sind nicht für Umtausche gültig. Produkte, die bar bezahlt wurden, können nur umgetauscht werden oder es wird ein Guthaben für den Laden ausgestellt. Barauszahlungen sind nicht möglich. Wenn Sie glauben, dass Sie für ein Produkt zu viel bezahlt haben, informieren Sie bitte den Ladenmitarbeiter oder rufen Sie +44 7848 99 6901 an, und der Unterschied zwischen dem gezahlten Betrag und dem korrekten Verkaufspreis wird Ihnen zurückerstattet. Eine schriftliche Kopie dieser Bedingungen kann auf Anfrage bereitgestellt werden. Dr. Mom Hand behält sich das Recht vor, die Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinien jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.


GESCHENKKARTENRICHTLINIEN
Können nur zum Umtausch gegen Produkte in jedem Dr. Mom Hand Geschäft oder online auf www.https://drmomhand.com/de/ verwendet werden und können nicht in bar ausgezahlt werden.


VIP-RICHTLINIEN
Alle Informationen über Dr. Mom Hand VIP werden gemäß unseren Grundsätzen auf www.https://drmomhand.com/de/ verwendet. Dr. Mom Hand fordert oder benötigt keine persönlichen Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung von Kreditkarten und verlangt diese Informationen nur im Zusammenhang mit dem freiwilligen VIP-Programm. Brauchen Sie Hilfe? Whatsapp +44 7848 99 6901


Produktreferenzen
Dr. Mom Hand freut sich über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten. Solange sie nicht fehlerhaft, destruktiv oder irreführend sind, werden alle positiven und negativen Kritiken, Kommentare oder Referenzen (zusammen „Referenzen“) auf unserer Website veröffentlicht. Wenn Ihre Referenz nicht auf unserer Website veröffentlicht wurde, kann unser Kundenservice Sie kontaktieren, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir behalten uns auch das Recht vor, Referenzen hinsichtlich Länge, Rechtschreibung, Grammatik oder aus anderen Gründen zu korrigieren, solange die Bedeutung nicht erheblich verändert wird. Durch das Einreichen einer Referenz bei Dr. Mom Hand gewähren Sie das uneingeschränkte Recht, Ihre Referenz für immer in allen derzeit bekannten oder zukünftig entwickelten Medienformaten und -kanälen zu nutzen, ohne jegliche Vergütung, und Ihren Vornamen, den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens, die Stadt und/oder den Staat als Quelle der Referenz offenzulegen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit anderen Dr. Mom Hand Kunden zu teilen.


Geistiges Eigentum

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Alle Urheberrechte, Marken, Handelsaufmachungen, sonstigen geistigen Eigentumsrechte und andere Materialien auf unserer Website, wie Seitenköpfe, Bilder, Texte, Illustrationen, Formate, Logos, Designs, Symbole, Fotografien, Programme, Musikclips oder Downloads, Videoclips und schriftliche Materialien (zusammenfassend „IP“), sind im Besitz, unter der Kontrolle oder lizenziert von Dr. Mom Hand, seinen Partnern oder Drittparteien, die ihr Material an Dr. Mom Hand lizenziert haben, und sind durch türkische und internationale Marken- und Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie dürfen die IP und andere auf unserer Website angezeigte Materialien nur für nicht-kommerzielle, persönliche Zwecke zuzugreifen, anzusehen, herunterzuladen und zu drucken, vorausgesetzt, dass Sie (1) alle Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Eigentumshinweise in der IP beibehalten; (2) die IP in keiner Weise verändern oder abändern; und (3) die IP nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte bereitstellen oder zugänglich machen. Durch die Nutzung unserer Website oder Ihren Zugriff, Ihre Ansicht, Ihren Download oder Druck der IP werden Ihnen keine Lizenzen, Rechte, Titel oder Interessen an Materialien oder Software übertragen. Jede Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verteilung, Anzeige, Änderung, Schaffung abgeleiteter Werke, Verkauf oder Ausbeutung jeglicher Art der IP, unserer Website oder zugehöriger Software, ganz oder teilweise, für kommerzielle Zwecke ist strengstens untersagt. Alle auf unserer Website verwendete Software ist Eigentum von Dr. Mom Hand oder seiner Lieferanten und ist durch türkische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die IP und die Software auf unserer Website dürfen nur als Einkaufsressource verwendet werden. Jede andere Nutzung, einschließlich Vervielfältigung, Änderung, Verteilung, Übertragung, erneute Veröffentlichung, Anzeige oder Wiedergabe der IP auf unserer Website ist strengstens untersagt. Die Zusammenstellung (bedeutet die Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung) aller IP auf unserer Website ist das ausschließliche Eigentum von Dr. Mom Hand und ist ebenfalls durch türkische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Das Markenzeichen und Dienstleistungszeichen von Dr. Mom Hand, der Domainname https://drmomhand.com/de/ und alle anderen Grafiken, Logos, Seitenköpfe, Schaltflächensymbole, Texte und Dienstleistungsnamen, die über unsere Website zugänglich sind oder angeboten werden, sind Marken oder Handelsaufmachungen von Dr. Mom Hand in der Türkei und anderen Ländern.
Datenschutz
Wir sind uns bewusst, dass die Verbraucher-Marketing-Informationen, die wir haben, verantwortungsbewusst und unter Berücksichtigung persönlicher Vorlieben genutzt werden sollten. (1) Unsere Kunden darüber zu informieren, dass sie die Möglichkeit haben, darauf zu verzichten, ihre Informationen an andere Informationsvermarkter zu vermieten, zu verkaufen oder auszutauschen, (2) die Anfragen der Kunden zu respektieren, ihre Informationen nicht mit anderen Vermarktern zu teilen, und (3) die Anfragen der Kunden zu respektieren, keine Post, Anrufe oder andere Angebote von Dr. Mom Hand zu erhalten. Die Website von Dr. Mom Hand verwendet regelmäßig Technologien wie Cookies. Ein "Cookie" ist eine kleine Datei, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies ermöglichen es uns, Sie zu erkennen, indem sie mit einer anonymen ID-Nummer im Cookie verknüpft sind, wenn Sie unsere Website besuchen. Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre Kreditkartennummer werden niemals in unseren Cookies gespeichert. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie klicken und welche Seiten Sie während Ihres Aufenthalts auf unserer Website besuchen. Das Verständnis, wie Sie einkaufen, ermöglicht es uns, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu personalisieren und den Checkout-Prozess zu beschleunigen. Wir können Technologien wie Cookies verwenden, um Ihnen online displaybasierte Anzeigen zu präsentieren, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Das Akzeptieren von Cookies über Ihren Webbrowser ist Ihre persönliche Entscheidung. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, Cookies nicht zu akzeptieren, können wir Ihnen möglicherweise nicht das beste Einkaufserlebnis bieten, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir verwenden einen Drittanbieter-Service, um in unserem Auftrag im Internet und manchmal auf dieser Website Anzeigen zu schalten. Sie können anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihre Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstleistungen sammeln. Sie können diese Informationen auf dieser und anderen Websites verwenden, um Werbeziele für Produkte und Dienstleistungen zu erstellen. Diese anonymen Informationen werden mit einem Pixel-Tag gesammelt, einer Technologie, die von den meisten führenden Websites verwendet wird. Es werden keine persönlich identifizierbaren Informationen in diesem Prozess gesammelt oder verwendet. Sie kennen den Namen, die Telefonnummer, die Adresse, die E-Mail-Adresse oder einen persönlichen Identifikator des Benutzers nicht. Offenlegung über Google Analytics-Funktionen: Unsere Website verwendet mehrere Anwendungen, die von Google bereitgestellt werden, genannt Google Analytics-Werbefunktionen. Diese können umfassen: Google Adwords / Zielgerichtetes Marketing, Google Analytics, Google Universal Analytics, Google Tag Manager, Doubleclick und den Google Sponsored Promotion-Dienst. Diese Werbefunktionen können wie oben beschrieben zusammen mit Cookies und Cookie-Technologie arbeiten. Klicken Sie hier, um die Werbefunktionen von Dr. Mom Hand abzubestellen. Oder Sie können die Google-Werbefunktionen abbestellen, indem Sie auf Google Analytics zugreifen und die dort verfügbaren Opt-outs nutzen. Diese Datenschutzprinzipien können sich ändern. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig. Wenn wir Änderungen an der T.C. Online-Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Erklärung aktualisieren. Alle Änderungen an dieser Erklärung treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Erklärung auf unserer Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach diesen Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Erklärung akzeptieren.


Garantie
Sie erklären sich damit einverstanden, Dr. Mom Hand und seine Partner von allen Ansprüchen, Schäden, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Website oder einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Verkaufsbedingungen entstehen, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten.


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Allgemein
Die oben genannten Verkaufsbedingungen regeln die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Dr. Mom Hand über unsere Website und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Darstellungen. Die Überschriften dienen nur zu Referenzzwecken und definieren oder begrenzen in keiner Weise den Umfang des Abschnitts. Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund undurchsetzbar sein, wird die beanstandete Bestimmung nur insoweit angepasst, wie es erforderlich ist, um sie durchsetzbar zu machen, und die übrigen Bestimmungen der Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft. Das Versäumnis von Dr. Mom Hand, im Falle eines Verstoßes gegen diese Verkaufsbedingungen durch Sie oder andere zu handeln, stellt keinen Verzicht dar und beschränkt nicht die Rechte von Dr. Mom Hand in Bezug auf einen solchen oder nachfolgende Verstöße. Die Verkaufsbedingungen unterliegen türkischem Recht und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Alle rechtlichen Schritte oder Verfahren, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Website ergeben oder damit zusammenhängen, werden ausschließlich vor türkischen Gerichten erhoben, und Sie stimmen hiermit der ausschließlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu.