Fernabsatzvertrag

Der Name/Nachname des Käufers, der Titel falls vorhanden, die Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Informationen, die während der Registrierung angegeben wurden auf www.https://drmomhand.com/de/ oder über Mittlerdienste wie Google oder Facebook an den Verkäufer übermittelt werden, gelten als genau. Die im Rahmen dieser Vertragsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Erläuterungen im „Datenschutz- und Aufklärungstext“ auf der Website und der mobilen Anwendung des Verkäufers sowie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 und der einschlägigen Gesetzgebung verarbeitet.

Der Verbraucher erkennt, erklärt und verpflichtet sich, durch den Kauf eines Produkts/einer Dienstleistung vom Verkäufer, dass er die gesamte Fernabsatzvereinbarung („Vereinbarung“) gelesen, deren Inhalt vollständig verstanden und alle Bestimmungen genehmigt hat. Ebenso erklärt und verpflichtet sich der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher zu den folgenden Angelegenheiten. Daher wird die Richtigkeit der vom Verbraucher beim Kauf der Dienstleistung bereitgestellten Informationen vom Verbraucher zugesichert.

Der Käufer und der Verkäufer werden im Rahmen dieses Vertrags einzeln als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

2.1. Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung der Waren/Dienstleistungen, die vom Käufer elektronisch auf der Website des Verkäufers bestellt wurden. www.https://drmomhand.com/de/ „Website“ und/oder mobile Anwendung, die die im Vertrag genannten Eigenschaften besitzen und deren Verkaufspreis und Zahlungsmethode im Vertrag festgelegt sind, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung, die im Amtsblatt veröffentlicht wurde, datiert auf 27.11.2014 und nummeriert 29188. Für Käufer, die nicht als Verbraucher gelten, gelten die Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts und des türkischen Handelsgesetzbuchs.

2.2. Der Käufer bestätigt und erklärt, dass er vom Verkäufer auf klare, verständliche und internetkompatible Weise über den Namen, Titel, die vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen des Verkäufers, die wesentlichen Merkmale der zum Verkauf stehenden Waren/Dienstleistungen, den Verkaufspreis einschließlich Steuern, die Zahlungsmethode, die Lieferbedingungen, das Widerrufsrecht und dessen Kosten usw., alle Vorabinformationen über die zum Verkauf stehenden Waren sowie das Widerrufsrecht und wie dieses ausgeübt werden kann, die offiziellen Stellen, an die sie ihre Beschwerden und Einwände richten können usw., informiert wurde, dass er die Vorabinformationen elektronisch bestätigt, gelesen, verstanden und sich seiner Rechte und Pflichten bewusst ist und anschließend eine Bestellung für die Waren zu den Bedingungen dieses Vertrags aufgegeben hat.

2.3. Die vorläufigen Informationen auf der Zahlungsseite der www.https://drmomhand.com/de/ Die Website und die mobile Anwendung sowie die Rechnung, die bei der Bestellung durch den Käufer ausgestellt wird, sind integrale Bestandteile dieser Vereinbarung.

Das Datum des Vertrags ist das Datum, an dem die Bestellung vom Käufer aufgegeben wird, also das Bestelldatum.

4.1. Das Produkt wird an die vom Käufer in der Rubrik „Lieferung“ auf dem Abrechnungsbildschirm angegebene Lieferadresse geliefert.

4.2. Lieferkosten werden vom Käufer getragen, es sei denn, der Verkäufer gibt etwas anderes an. Wenn der Verkäufer auf seiner Website oder mobilen Anwendung erklärt, dass er die Liefergebühr für Einkäufe über einem bestimmten Betrag übernimmt, dann trägt der Verkäufer die Lieferkosten. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, Kampagnen bezüglich der Liefergebühren durchzuführen, die Kampagnenbedingungen zu ändern und/oder Kampagnen zu beenden. In Fällen, in denen die Liefergebühr aus irgendeinem Grund nicht vom Käufer bezahlt wird, hat der Verkäufer das Recht, die Liefergebühr vom Gesamtkaufbetrag abzuziehen, wenn die dem Kampagnengegenstand zugrunde liegende Bestellung storniert wird.

4.3. Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich, nachdem der Lagerbestand verfügbar ist und die Zahlung für die Waren auf das Konto des Verkäufers überwiesen wurde. Der Verkäufer wird die Waren/Dienstleistungen innerhalb von geschätzten 2 (zwei) Werktagen ab Bestelldatum an das Transportunternehmen liefern, außer in den nachstehend angegebenen Fällen. Wenn jedoch Produkte aus Geschäften oder externen Lagern innerhalb derselben Bestellung beschafft werden müssen, ist geplant, alle Produkte der Bestellung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen an das Transportunternehmen zu übergeben. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer, falls es der Arbeitsablauf des Verkäufers erfordert, das Recht vor, die Lieferfrist zu verlängern, jedoch nicht über dreißig Tage hinaus ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung den Verkäufer erreicht. Wenn aus irgendeinem Grund die Zahlung für die Waren/Dienstleistungen nicht erfolgt oder in den Bankunterlagen storniert wird, gilt der Verkäufer als von der Verpflichtung zur Lieferung der Waren/Dienstleistungen entbunden.

4.4. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn der Käufer bei der oben angegebenen Lieferadresse nicht anwesend ist, das Produkt nicht annimmt oder eine falsche Adresse angibt; in diesem Fall gilt die Verpflichtung des Verkäufers als vollständig und korrekt erfüllt. Daher gehen alle Schäden, die durch die verspätete Annahme des Produkts durch den Käufer entstehen, sowie alle Kosten, die durch das Warten des Produkts aufgrund des Verschuldens des Käufers und/oder durch die Rücksendung des Produkts, weil es nicht zugestellt werden konnte, anfallen, ebenfalls zu Lasten des Käufers.

4.5. Der Verkäufer sendet und liefert die Produkte über das beauftragte Transportunternehmen für seine Sendungen. Wenn das Transportunternehmen keine Niederlassung am Standort des Käufers hat, muss der Käufer das Produkt von einer nahegelegenen Niederlassung des Transportunternehmens abholen, wie vom Verkäufer mitgeteilt.

4.6. Der Käufer muss den Verkaufspreis einschließlich der Kosten vollständig bezahlt haben, bevor er das Produkt erhält. Wenn der Produktpreis nicht vollständig an den Verkäufer vor der Lieferung bezahlt wird, kann der Verkäufer die Bestellung einseitig stornieren und das Produkt möglicherweise nicht liefern.

4.7. Wenn aus irgendeinem Grund nach der Lieferung des Produkts die Bank/das Finanzinstitut der für die Transaktion verwendeten Kreditkarte eine Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangt, muss das Produkt vom Verbraucher spätestens innerhalb von 7 Tagen an den Verkäufer zurückgesendet werden. Sollte der Produktpreis aufgrund einer ungerechtfertigten Anweisung oder eines Einspruchs des Verbrauchers gegenüber der Bank oder aufgrund eines Verschuldens oder einer Nachlässigkeit des Verbrauchers nicht gezahlt werden, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Alle anderen vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Verkäufers, einschließlich der Geltendmachung des Anspruchs auf den Produktpreis ohne Rücknahme des Produkts, bleiben in jedem Fall vorbehalten.

4.8. Die Lieferung des Produkts an den Verbraucher innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist von 30 (dreißig) Tagen gemäß der relevanten Gesetzgebung gilt als fristgerechte Lieferung. Wenn außergewöhnliche Umstände (wie widrige Wetterbedingungen, starker Verkehr, Erdbeben, Flut, Feuer) die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist von 30 (dreißig) Tagen verhindern, wird der Verkäufer den Verbraucher über die verfügbaren Kontaktdaten informieren. In diesem Fall kann der Verbraucher die Bestellung stornieren, ein ähnliches Produkt bestellen oder warten, bis die außergewöhnliche Situation endet.

4.9. Die vom Verkäufer angebotenen Waren/Dienstleistungen sind für den Einzelhandelsverkauf an Verbraucher bestimmt; der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Produkte nicht zu liefern, selbst wenn dieser Vertrag zustande kommt, falls eine Bestellung in Mengen und Größen aufgegeben wird, die der Verkäufer nicht gemeinsam erfüllen kann.

5.1. Der Käufer hat die Waren/Dienstleistungen, die Gegenstand der Vereinbarung sind, vor Erhalt zu inspizieren und darf keine beschädigten oder mangelhaften Waren/Dienstleistungen wie verbeulte, gebrochene oder zerrissene Verpackungen vom Versandunternehmen annehmen. Jede Person, die das Produkt entgegennimmt, ist dafür verantwortlich, es zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und die Annahme des Produkts abzulehnen, wenn es ein Problem durch den Versand gibt, und den Vertreter des Versandunternehmens einen Bericht erstellen zu lassen. Andernfalls übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung. Wenn kein Bericht über die Beschädigung der empfangenen Waren/Dienstleistungen erstellt wird, gilt das Produkt als unbeschädigt und intakt.

5.2. Nach der Lieferung obliegt die Verpflichtung, die Waren/Dienstleistungen sorgfältig zu schützen, dem Käufer. Falls nach der Lieferung der Waren/Dienstleistungen die zuständige Bank oder Finanzinstitution dem Verkäufer den Preis der Waren/Dienstleistungen nicht zahlt, weil unbefugte Personen die Kreditkarte des Käufers in einer Weise unbefugt oder rechtswidrig verwendet haben, die nicht auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen ist, ist der Käufer verpflichtet, die ihm/ihr gelieferten Waren/Dienstleistungen innerhalb von 3 (drei) Tagen an den Verkäufer zurückzugeben. In diesem Fall trägt der Käufer die Lieferkosten.

5.3. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Website im Einklang mit der Gesetzgebung zu handeln. Der Käufer darf die Website nicht in einer Weise nutzen, die gegen die öffentliche Ordnung und die allgemeine Moral verstößt, andere stört oder belästigt, einem ungesetzlichen Zweck dient oder die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf der Käufer keine Aktivitäten ausüben, die es anderen erschweren oder unmöglich machen, die Website zu nutzen (Spam, Virus, etc.). Andernfalls trägt der Käufer die alleinige rechtliche und strafrechtliche Verantwortung. Zusätzlich behält sich der Verkäufer das Recht vor, rechtliche Schritte gegen den Käufer wegen Gesetzes- oder Vertragsverletzungen einzuleiten.

6.1. Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, die im Vertrag genannten Waren/Dienstleistungen in einwandfreiem, vollständigem und den im Auftrag angegebenen Spezifikationen entsprechendem Zustand zu liefern, zusammen mit etwaigen Garantiezertifikaten und Benutzerhandbüchern, falls vorhanden. Wenn die im Vertrag genannten Waren/Dienstleistungen an eine andere Person/Einheit als den Käufer geliefert werden sollen, ist der Käufer verpflichtet, dies eindeutig anzugeben, und der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Person/Einheit, an die die Lieferung erfolgen soll, die Lieferung nicht annimmt.

6.2. Der Käufer kann die Waren/Dienstleistungen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt unter den unten angegebenen Bedingungen zurückgeben. Im Falle eines Rücktritts kann der Verkäufer den Preis der Waren/Dienstleistungen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Waren/Dienstleistungen zurückerstatten, vorausgesetzt, dass auch die Rechnung vorgelegt wird.

6.3. Die auf der Website verfügbaren Produkte sind auf die Bestände der relevanten Geschäftsstellen des Verkäufers beschränkt. Bei Lagererschöpfung und ähnlichen kommerziellen Unmöglichkeiten, unvorhergesehenen Umständen, höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Situationen wie ungünstigen Wetterbedingungen, die den Transport verhindern und die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Frist unmöglich machen, wird der Verkäufer den Verbraucher innerhalb von drei Tagen nach Erkennen, dass das im Vertrag betroffene Produkt nicht geliefert werden kann, über diese Situation informieren. In diesem Fall kann der Verbraucher wählen, die Bestellung zu stornieren, das im Vertrag betroffene Produkt durch ein gleichwertiges, falls verfügbar, zu ersetzen und/oder die Lieferfrist bis zur Beseitigung des hindernden Zustands zu verschieben. Mit der mündlichen und/oder schriftlichen Zustimmung des Verbrauchers wird der Verkäufer versuchen, ein anderes Produkt gleicher Qualität und zu gleichem Preis zu liefern. Wenn ein alternatives Produkt gewählt wird und es einen Preisunterschied gibt, wird die Differenz vom Verbraucher eingefordert. Wenn der Verbraucher die Bestellung storniert, wird der Verkäufer alle eingezogenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung zurückerstatten. Der Verkäufer gilt in jedem Fall als seiner Verpflichtung aus dem Vertrag nachgekommen.

6.4. Defekte oder fehlerhafte Waren/Dienstleistungen, die mit einem Garantie-Zertifikat verkauft werden, können gemäß den Garantiebedingungen dem Verkäufer zur notwendigen Reparatur zugesandt werden. In diesem Fall werden die Lieferkosten vom Verkäufer übernommen.

6.5. Falls der Käufer die vom Verkäufer bereitgestellten und/oder mitgeteilten Gutscheine, Gutscheincodes böswillig verwendet/missbraucht oder das Wohlwollen des Verkäufers im Einklang mit den nach Ermessen des Verkäufers organisierten Kampagnen ausnutzt, kann der Verkäufer alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten unsachgemäßen Transaktionen zu beseitigen, einschließlich der Stornierung des Verkaufs. Sollte sich der Käufer durch die unsachgemäße Transaktion auf Kosten der Vermögenswerte des Verkäufers bereichern, muss der Käufer diese Bereicherung innerhalb von 3 (drei) Geschäftstagen ab dem Datum, an dem die Anfrage den Käufer erreicht, an den Verkäufer zurückgeben. Andernfalls kann der Verkäufer alle rechtlichen und strafrechtlichen Mittel zur Rückgabe dieser Bereicherung und zur Sanktionierung des Käufers in Anspruch nehmen. Der Käufer erkennt hiermit an, erklärt und verpflichtet sich, dass er die in diesem Artikel angegebenen Punkte akzeptiert und kein Recht auf Widerspruch hat.

7.1. Der Käufer bestätigt und erklärt, dass er vom Verkäufer in klarer, verständlicher und internetkompatibler Weise über den Namen, Titel, die vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten des Verkäufers, die grundlegenden Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Waren/Dienstleistungen, den Verkaufspreis einschließlich Steuern, die Zahlungsmethode, die Lieferbedingungen, das Widerrufsrecht und dessen Kosten sowie alle anderen vorläufigen Informationen bezüglich der zum Verkauf stehenden Waren, die Ausübung des Widerrufsrechts und die offiziellen Behörden, bei denen Beschwerden und Einwände eingereicht werden können, informiert wurde, dass er die vorläufigen Informationen elektronisch bestätigt, gelesen, verstanden und sich seiner Rechte und Pflichten bewusst ist und anschließend eine Bestellung für die Waren gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags aufgegeben hat.

7.2. Der Typ, die Menge, die Marke/das Modell, die Farbe und andere Merkmale der Waren/Dienstleistungen, die Zahlungsmethode, die Liefermethode und der Gesamtverkaufspreis einschließlich aller Steuern sind in den Informationen auf der Produktdetailseite der Website angegeben. www.https://drmomhand.com/de/, die als integraler Bestandteil dieses Vertrags betrachtet wird.

7.3. Der Barpreis der Waren/Dienstleistungen ist im Rechnungsinhalt enthalten, der zusammen mit der Bestellung an den Kunden gesendet wird. Wenn der Käufer das Vorab-Informationsformular und den Fernabsatzvertrag bestätigt, werden der Preis und die Kosten der bestellten Dienstleistung/Produkt/Produkte zusammen mit der Liefergebühr der vom Käufer angegebenen Kreditkarte belastet.

7.4. Die Produktpreise in der Bestellung entsprechen den Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Preis-, Produkt- und Aktualisierungsfehler, die aus technischen Gründen entstehen. Im Falle von Fehlern bei Preis- und Produktinformationen kann der Verkäufer von der Lieferung absehen, um den Fehler zu korrigieren. In diesem Fall kann der Verkäufer die Bestellung stornieren und den Bestellbetrag auf das Konto des Käufers zurückerstatten.

7.5. Das Datum des Vertrags, die Art, Menge, das Realisierungsdatum, der Verkaufspreis, die Zahlungsmethode, die alternative Produktpräferenz und die damit verbundenen Details des Produkts/der Dienstleistung sind wie folgt angegeben:

Vertragsdatum: [.]

Art der Dienstleistung: Verkauf von Produkten an den Käufer über die Website des Verkäufers

Produktname/Produktmenge: [.]

Betrag (einschließlich Steuern): [.]

Zahlungsmethode: Zahlung per Kreditkarte

7.6. Der Anzahlungsbetrag für die Waren/Dienstleistungen ist im Inhalt der Musterrechnung enthalten, die am Ende der Bestellung per E-Mail versandt wird, sowie in der Rechnung, die dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt zugeschickt wird.

7.7. Zur Vermeidung von Missverständnissen: In Fällen, in denen der Käufer den Verkaufspreis mit einer Kreditkarte bezahlt, die er von Banken (einschließlich Finanzinstituten) besitzt, werden alle von diesen Karten angebotenen Einrichtungen direkt von der kartenausgebenden Institution als Kredit- und/oder Ratenzahlungsoptionen bereitgestellt; die in diesem Zusammenhang realisierten Produktverkäufe, für die der Verkäufer den Preis in voller Höhe oder in Raten einzieht, sind für die Parteien dieses Vertrags keine Kredit- oder Ratenverkäufe, sondern Barverkäufe. Die gesetzlichen Rechte des Verkäufers in Fällen, die gesetzlich als Ratenverkäufe betrachtet werden (einschließlich der Rechte zur Kündigung des Vertrags und/oder zur Forderung der Zahlung der verbleibenden Schuld mit Verzugszinsen im Falle der Nichtzahlung von Raten), sind vorbehalten und stehen im Rahmen der einschlägigen Gesetzgebung zur Verfügung. Im Falle des Verzugs des Käufers wird ein Verzugszinssatz gemäß den geltenden Gesetzen angewendet.

Der Käufer verpflichtet sich, die Zahlung für die über die Website und Anwendung des Verkäufers getätigten Bestellungen mittels Kreditkarte zu leisten. Zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bezüglich der Zahlung der Bestellungen steht kein anderes Zahlungsmittel zur Verfügung. Der Käufer erkennt an und erklärt, dass er über die Zahlungsmethode informiert wurde, über die Zahlung per Kreditkarte informiert wurde und alle Arten von Informationsformularen vollständig gelesen und verstanden hat. Der Verkäufer hat gegenüber der betreffenden Bank keine Erklärung, Verpflichtung oder Verantwortung hinsichtlich der Kreditkartenzahlungen des Käufers.

9.1. Der Käufer kann das Widerrufsrecht ausüben, mit Ausnahme der sich aus der Gesetzgebung ergebenden und unten aufgeführten Ausnahmen, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab der Lieferung der im Vertrag genannten Waren/Dienstleistungen an sich selbst oder an die Person/Einheit an der angegebenen Adresse. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb desselben Zeitraums über die WhatsApp-Nummer +44 7848 99 6901 oder die Callcenter-Nummer +44 7848 99 6901 benachrichtigen, und die Waren/Dienstleistungen müssen unbenutzt sein, die äußere Verpackung muss unversehrt sein, und die Produktschutzbänder dürfen nicht beschädigt sein, gemäß den auf der Website veröffentlichten Vorabinformationen. www.https://drmomhand.com/de/, das ein wesentlicher Bestandteil dieses Vertrags ist. Im Falle der Ausübung dieses Rechts muss die Originalrechnung der an Dritte oder den Käufer gelieferten Waren/Dienstleistungen zurückgegeben werden. Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren/Dienstleistungen durch den Verkäufer wird der Preis der Waren/Dienstleistungen an den Käufer zurückerstattet. Der Käufer muss die Waren innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung an das Lager des Verkäufers unter der Adresse „Konya Distribution Warehouse, Feritpaşa Mahallesi Nişamtaş Straße 3/1 TR-42060 Selçuklu/KONYA“ über Aras Cargo zurücksenden. Die Lieferkosten der aufgrund des Widerrufsrechts zurückgesandten Waren/Dienstleistungen werden vom Verkäufer getragen. Wenn die Originalrechnung nicht vom Käufer gesendet wird, können die Waren/Dienstleistungen nicht zurückgesendet werden. Waren/Dienstleistungen, die ohne Rechnung zurückgesendet werden, werden auf Kosten des Käufers zurückgeschickt. Zusätzlich kann der Käufer bei Unzufriedenheit mit dem gekauften Produkt den Verkäufer über die WhatsApp-Linie unter +44 7848 99 6901 oder die Telefonnummer des Callcenters unter +44 7848 99 6901 kontaktieren. Der Verkäufer wird dem Käufer bezüglich des Problems antworten.

9.2. Im Falle einer Beschädigung der Bestellung während der Verpackung (die sie für den Verkauf ungeeignet macht) und bei Fehlen eines zweiten Bestands hat die Website das Recht, die Bestellung zu stornieren und die Zahlung zu erstatten. Der Verbraucher akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er über die Angelegenheit informiert wurde.

9.3. In Fällen, in denen das Widerrufsrecht im Rahmen besonderer, durch Gesetz und in dieser Vereinbarung sowie im Vorvertraglichen Informationsformular geregelter Umstände bewertet wird, ist der Verbraucher für jegliche Verformung und Verschlechterung verantwortlich, die dadurch verursacht werden, dass die Waren nicht entsprechend ihren Eigenschaften und Gebrauchsanweisungen während der Widerrufsfrist genutzt werden. Aus diesem Grund verliert der Verbraucher das Widerrufsrecht in Bezug auf das Produkt.

9.4. Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausübt, ist es möglich, das betreffende Produkt an die Adresse "Konya Distribution Warehouse, Feritpaşa Mahallesi Nişamtaş Straße 3/1 TR-42060 Selçuklu/KONYA" mit dem vertraglich gebundenen Transportunternehmen Aras Cargo per Nachnahme zu senden. Andererseits, wenn der Verbraucher das Produkt nicht mit dem vom Verkäufer beauftragten Transportunternehmen versendet, trägt der Verbraucher die Lieferkosten.

9.5. Die ausdrückliche Mitteilung über den Widerruf kann über die oben genannten Kontaktadressen mittels Tools wie WhatsApp, E-Mail oder Telefon erfolgen. Im Falle der Ausübung dieses Rechts muss die Originalrechnung des Produkts zusammen mit einer Kopie des Frachtlieferbelegs, der anzeigt, dass das Produkt an uns gesendet wurde, zurückgegeben werden (bei Produktretouren, die an Institutionen fakturiert werden, muss eine Rücksenderechnung ausgestellt werden), und die zurückgesendeten Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, zusammen mit ihrer Box, Verpackung und allen Standardzubehörteilen, an die Adresse „Konya Distribution Warehouse, Feritpaşa Mahallesi Nişamtaş Street 3/1 TR-42060 Selçuklu/KONYA“ über Yurtiçi Cargo gesendet werden.

9.6. In Fällen, in denen das Widerrufsrecht nicht gesetzlich oder im Vertrag festgelegt ist, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden. Wenn dieses Recht nicht ordnungsgemäß oder rechtzeitig genutzt wird, verliert der Verbraucher das Widerrufsrecht.

9.7. Wenn der Verbraucher die oben genannten Bedingungen rechtzeitig und ordnungsgemäß erfüllt, wird der Produktpreis dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Rücktrittserklärung die oben genannte Adresse erreicht, gemäß der beim Kauf des Produkts verwendeten Zahlungsmethode erstattet. Wenn jedoch das Widerrufsrecht für alle Produkte ausgeübt wird oder für einige Produkte ausgeübt wird und der Gesamtbetrag unter den Mindestbetrag für die kostenlose Versandaktion und/oder den Rabatt fällt, werden die Liefer-/Versandkosten und der gesamte Rabattbetrag, die im Rahmen der entsprechenden Aktion nicht berechnet wurden, von dem zu erstattenden Betrag an den Verbraucher abgezogen. (In Fällen, in denen die Liefer-/Versandgebühr erhoben wurde, wird diese Gebühr ohne Abzug erstattet); wenn der Verbraucher als Ergebnis seines Kaufs einen Geschenkgutschein usw. erhalten hat, wird dieser vollständig storniert, und wenn er einen (virtuellen/ physischen) Geschenkgutschein usw. verwendet hat, wird der volle Betrag von dem zu erstattenden Betrag abgezogen und zurückgefordert. Wenn es neben dem/den zurückzusendenden Produkt(en) Geschenkprodukte gibt, müssen auch die Geschenkprodukte zurückgesendet werden, wenn das Recht auf die Geschenkprodukte verloren geht. Diese Bestimmungen gelten nicht nur in Fällen, in denen das Widerrufsrecht ausgeübt wird, sondern auch in allen anderen Fällen von Produktrückgaben, mit Ausnahme von mangelhaften Produkten. Die Website behält auch ihre vertraglichen und gesetzlichen Rechte und Pflichten, einschließlich des Rechts, die Geldwerte von Prämienpunkten usw., die vom Verbraucher auf der Website gemäß dem Gesetz verdient und/oder verwendet wurden, bei rechtmäßigem Rücktritt und anderen Stornierungen von Bestellungen-Verträgen zu sammeln und abzuziehen.

Unbeschadet der einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502, der Verordnung über Fernabsatzverträge und anderer relevanter Gesetzgebungen; Waren/Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können, Waren/Dienstleistungen, die gemäß den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden, Waren/Dienstleistungen, die schnell verderben und abgelaufen sind, Einwegwaren/Dienstleistungen, Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Band, Siegel, Paket nach der Lieferung geöffnet wurden; Waren/Dienstleistungen, die aus Gesundheits- und Hygienebedingungen nicht zur Rückgabe geeignet sind, und Waren/Dienstleistungen, die vom Käufer zu kommerziellen/beruflichen Zwecken erworben wurden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht. Damit der Käufer das Widerrufsrecht ausüben kann, müssen die Waren/Dienstleistungen ungeöffnet, unbeschädigt und unbenutzt sein.

Falls der Käufer bei mit einer Kreditkarte getätigten Transaktionen in Verzug gerät, wird er Zinsen zahlen und gegenüber der kartenausgebenden Bank im Rahmen der mit der Bank geschlossenen Kreditkartenvereinbarung haftbar sein. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; sie kann alle Kosten und Anwaltsgebühren sowie alle Schäden vom Käufer einfordern, und in jedem Fall, wenn der Käufer mit seiner Schuld in Verzug gerät, erklärt sich der Käufer bereit, die Schäden und Verluste des Verkäufers aufgrund der verzögerten Erfüllung der Schuld zu begleichen.

12.1. Der Vertrag und das Vorab-Informationsformular werden nach der Zustimmung des Käufers auf der Website an die im Bestellbestätigungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Käufers gesendet; der Käufer kann es auf seinem Gerät speichern und für zukünftigen Zugriff aufbewahren, und es wird in den Systemen der WEBSITE gemäß den einschlägigen Gesetzen für maximal zehn Jahre aufbewahrt.

12.2. Im Falle der Lieferung eines nicht bestellten Produkts kann der Verkäufer den Verbraucher telefonisch oder per E-Mail informieren und das trotz Nichtbestellung gelieferte Produkt oder die Dienstleistung zurücknehmen. Falls der Preis des nicht bestellten Produkts oder der Dienstleistung vom Käufer nicht bezahlt wurde, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt unbeschädigt an den Verkäufer zurückzugeben.

12.3. Der Verkäufer kann aus einem gerechtfertigten Grund und unter der Bedingung, den Verbraucher zu informieren und dessen ausdrückliche Zustimmung einzuholen, dem Verbraucher ein anderes Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis liefern, bevor die Erfüllungsfrist aus dem Vertrag abläuft. Der Verbraucher erkennt an und erklärt, dass, wenn das/die bestellte(n) Produkt(e) aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden kann/können, ein alternatives Produkt für das/die bestellte(n) Produkt(e) angeboten werden kann.

12.4. Der Käufer stimmt zu und erklärt, dass die im Registrierungsformular auf der Website sowie im Vorläufigen Informationsformular und im Vertrag enthaltenen Informationen korrekt und vollständig sind und übernimmt die Verantwortung für Schäden, die aus falschen oder unvollständigen Informationen entstehen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer für alle dadurch entstandenen Schäden zu entschädigen.

12.5. Der Verkäufer kann den Betrieb der Website jederzeit aus Gründen wie Erneuerung, Verbesserung und anderen Gründen vorübergehend aussetzen oder vollständig einstellen. Im Falle einer vorübergehenden Aussetzung oder vollständigen Einstellung des Systems haftet der Verkäufer weder gegenüber seinen Mitgliedern noch gegenüber Dritten. Die Lieferung von Produkten, die während des Betriebs der Website bestellt wurden, wird nach Behebung dieses Problems gemäß den Bedingungen der Vereinbarung abgeschlossen.

12.6. Der Käufer stimmt zu, dass persönliche Informationen, die der Verkäufer während des Mitgliedschaftsprozesses auf der Webseite und während des Bestellvorgangs besitzt (Name, Nachname, Titel, Adresse, Telefon, Fax, E-Mail usw.), im Rahmen des Vorab-Informationsformulars und der Vereinbarung vom Verkäufer durch seine Vertreter entweder per E-Mail, Telefon, Fax oder SMS oder per Post verwendet werden dürfen, um den Verbraucher zu kontaktieren, das Bestellmanagement und die Kundendienstprozesse zu verwalten.

12.7. Der Käufer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Vorvertraglichen Informationsformular und im Fernabsatzvertrag angegebenen persönlichen und Zahlungsinformationen verantwortlich. Wenn diese Informationen unvollständig oder falsch sind, ist der Verbraucher verpflichtet, sie über sein Konto auf der Website zu aktualisieren.

13.1. Der Käufer kann seine Beschwerden über die gekauften Waren und/oder Dienstleistungen direkt an den Verkäufer übermitteln (unter Verwendung der im Abschnitt Verkäuferinformationen oben angegebenen Kontaktadressen). Wenn die Beschwerde übermittelt wird, wird der Verkäufer alle möglichen Unterstützungen bieten, um das Problem zu lösen.

13.2. Wenn der Käufer im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und den Bestimmungen der Verordnung über Fernabsatzverträge, die im Amtsblatt veröffentlicht wurde, auch als Verbraucher qualifiziert, 27.11.2014 und nummeriert 29188; sie können, wenn sie möchten, ihre Beschwerden und Einwände beim Verbraucher-Schlichtungsausschuss oder beim Verbraucherschutzgericht an dem Ort einreichen, an dem sie die Waren/Dienstleistungen gekauft haben oder an dem sie wohnen, innerhalb der von dem Handelsministerium jedes Jahr im Dezember festgelegten finanziellen Grenzen, in Übereinstimmung mit den relevanten Artikeln des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher. Für Käufer, die nicht als Verbraucher gelten, werden rechtliche Schritte im Rahmen der Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuchs und des türkischen Schuldgesetzbuchs eingeleitet. Im Falle einer Bestellung gilt, dass der Käufer alle Bedingungen dieses Vertrags akzeptiert hat.

Der Käufer stimmt zu, dass im Falle eines Streits, der sich aus dem Vertrag ergeben könnte, die offiziellen Bücher und Handelsunterlagen des Verkäufers, elektronische Daten, die in Datenbanken und Servern gespeichert sind, sowie Computer- und Audioaufnahmen als Beweismittel gelten und dass diese Klausel im Sinne von Artikel 193 der Zivilprozessordnung einen Beweisvertrag darstellt.

Indem der Käufer die Option „Ich habe das Vorläufige Informationsformular und den Fernabsatzvertrag gelesen und akzeptiere“ auf der Website bestätigt, stimmt er allen Bedingungen des Formulars und des Vertrags zu, die sofort in Kraft treten.

Der Käufer bestätigt und erklärt, dass er alle im Bestellvertrag enthaltenen Bedingungen und Erklärungen, die einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung darstellen und auf der Website verfügbar sind, gelesen hat; dass er im Voraus über alle Angelegenheiten informiert wurde, einschließlich der grundlegenden Merkmale-Eigenschaften des zum Verkauf stehenden Produkts/der Dienstleistung, des Verkaufspreises, der Zahlungsmethode, der Lieferbedingungen, aller anderen Vorabinformationen-Offenlegungen über den Verkäufer und das zum Verkauf stehende Produkt/die Dienstleistung sowie des Widerrufsrechts und der persönlichen Informationen; dass er den Inhalt all dessen elektronisch auf der Website gesehen, gelesen, akzeptiert hat und durch die elektronische Bestätigung-Genehmigung-Akzeptanz-Erlaubnis all dessen die Bedingungen dieser Vereinbarung durch die Bestellung des Produkts/der Dienstleistung akzeptiert hat.

Ich habe den Fernabsatzvertrag gelesen, akzeptiert und genehmigt.