PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
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La Politique de Confidentialité, qui précise les règles actuelles concernant la confidentialité, la protection et autres questions connexes des informations fournies par nos membres-clients à notre site ("Notre Site") https://drmomhand.com/fr/, a été adopté.
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Les informations saisies par nos clients pour l'adhésion, l'achat de produits/services et la mise à jour des informations, en particulier les informations confidentielles concernant les cartes de crédit et bancaires, ne peuvent pas être consultées par d'autres utilisateurs d'Internet.
Les informations appartenant à nos membres-clients peuvent être divulguées aux organisations pertinentes dans le cadre de nos responsabilités stipulées par les réglementations légales.
De plus, les informations de contact et autres informations fournies lors de leur adhésion et/ou de leurs achats peuvent être enregistrées indéfiniment, stockées, traitées, partagées et utilisées si nécessaire par DR MOM HAND ORGANIC COSMETICS LTDPour l'exécution, la mise à jour, la fourniture/vente de divers produits/services par Dr. Mom Hand Inc. et ses partenaires commerciaux et fournisseurs, collecte des frais-dépenses de produits/services, et diverses promotions, publicités, communication, envoi de SMS et d'emails, ventes et applications de carding. En approuvant ces informations, le client est réputé avoir donné son autorisation pour l'envoi de diverses promotions, publicités et à des fins de marketing, ainsi que pour les informations de carte de magasin, carte de crédit et d'adhésion, transaction et applications via SMS, notification push, appel client et email.
Pour toute raison, si vous souhaitez cesser de recevoir des communications de la part de DR MOM HAND ORGANIC COSMETICS LTDMarque, pour laquelle Dr. Mom Hand Inc. est le distributeur en Turquie, vous pouvez facilement vous désinscrire du système d'adhésion via les canaux SMS et email.
Les clients peuvent demander gratuitement des informations écrites pour savoir quelles informations sont conservées à leur sujet chez DR MOM HAND ORGANIC COSMETICS LTDVos demandes de corrections éventuelles, de blocage ou de suppression d'informations sont traitées immédiatement dans la mesure prescrite par la loi. Si vous avez d'autres questions concernant la protection et la sécurité des informations, vous pouvez toujours nous contacter par notre adresse e-mail.
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TEXTE D'INFORMATION DANS LE CADRE DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
DR MOM HAND ORGANIC COSMETICS LTD(ci-après dénommé Dr. Mom Hand), nous pouvons traiter les données personnelles de nos clients et visiteurs via notre site web en tant que responsable de traitement dans le cadre de la Loi sur la protection des données personnelles n° 6698. Avec ce texte explicatif, nous vous informons de nos droits et obligations mutuels conformément aux dispositions de la Loi.


Vos données personnelles, méthodes d'obtention et finalités du traitement
Vos informations personnelles sont automatiquement collectées électroniquement directement auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, devenez membre de Dr. Mom Hand Carte de fidélité, partager dans les correspondances téléphoniques ou par email, s'abonner à notre newsletter électronique, avoir des conversations/partages avec notre service clientèle par téléphone, remplir des formulaires de contact ou de rendez-vous, remplir un formulaire de candidature depuis la section carrière, acheter des biens ou des services auprès de Dr. Mom Hand, ou conclure autrement une relation commerciale ou juridique avec Dr. Mom Hand. À partir de ces données ; informations d'identité (nom, prénom, sexe) principalement ; vos coordonnées (adresse e-mail, adresse et informations téléphoniques, adresse IP), données relatives au produit que vous avez acheté dans le cadre de Dr. Mom Hand's domaine d'activité, vos données audio enregistrées lors de conversations avec le service client seront traitées par Dr. Mom Hand dans le cadre des raisons de conformité légale spécifiées à l'Article 5, Paragraphe 2 de la Loi, pour l'établissement, l'exécution et l'accomplissement du contrat de vente de produits et des obligations légales, la gestion des demandes et des plaintes, ainsi que dans le cadre de notre intérêt légitime à condition que cela ne porte pas atteinte à vos droits personnels ; vos informations de date de naissance seront traitées sur la base de votre consentement explicite dans le but de vous offrir des campagnes spéciales. Dans le cadre du formulaire de candidature que vous avez rempli dans la section carrière, vos données d'identité, de contact, d'éducation et professionnelles seront traitées sur la base de votre consentement explicite. De plus, si vous participez à l'abonnement à la newsletter électronique, vos informations d'identité et de contact obtenues de vous peuvent également être traitées sur la base de votre consentement explicite et des communications commerciales électroniques peuvent vous être envoyées.


Nos principaux objectifs de traitement des données;
Conduite des processus de vente de biens/services, conduite des services de support après-vente, conduite des travaux de finance et de comptabilité, conduite des processus de fidélisation pour l'entreprise/produits/services, conduite des processus de gestion de la relation client, conduite des activités visant à la satisfaction du client, conduite des études d'analyse marketing, conduite des processus de publicité/campagne/promotion, fourniture d'informations aux personnes, institutions et organisations autorisées, suivi des demandes/réclamations, conduite des activités en conformité avec la législation, conduite des activités de communication et de sécurité de l'information / gestion des processus des ressources humaines.
 

Raisons légales pour le traitement des données personnelles
Pour vos données personnelles qui ne relèvent pas de l'une des raisons de conformité légale spécifiées dans l'Article 5/2 de la Loi et mentionnées ci-dessus, nous demanderons votre consentement explicite en raison d'une obligation légale et afin de pouvoir vous envoyer des communications électroniques commerciales (SMS, email). Après avoir accepté les conditions d'adhésion sur notre site web, si vous le jugez approprié, vous pouvez compléter vos processus d'autorisation en cochant les cases pertinentes pour un consentement explicite conformément à ce texte d'information et en appuyant sur le bouton d'enregistrement.
Votre identité (Nom, Prénom) et vos informations de contact (Téléphone, téléphone mobile, adresse e-mail) seront traitées dans le cadre de votre autorisation de communication électronique commerciale, dans le but de vous envoyer des publicités, des campagnes, et d'autres communications commerciales liées à nos produits et services. Vous pouvez donner votre autorisation de communication électronique commerciale en cochant la case dans la zone correspondante sur notre site web et en appuyant sur le bouton d'enregistrement.


Partage de données
Les données personnelles spécifiées ici par Dr. Mom Hand, conformément aux principes de sécurité et de confidentialité déterminés par la législation, avec des mesures adéquates et efficaces prises ; peuvent être transférés à des institutions ou organisations publiques autorisées à demander ces données en raison d'obligations légales, à la Dr. Mom Hand le groupe d'entreprises auquel notre société appartient, à nos partenaires commerciaux, fournisseurs, tiers auprès desquels nous recevons des services ou avec lesquels nous coopérons, tels que les entreprises de transport, les banques, les sociétés de traitement de l'information, les entreprises fournissant des services d'envoi de SMS et d'e-mails, les sociétés d'audit financier, les entreprises de sondage, aux fins de traitement spécifiées ci-dessus dans le cadre de l'Article 8 de la Loi.


Vos droits en vertu de la loi
En tant que personnes concernées, vous pouvez soumettre vos demandes concernant vos droits en remplissant le formulaire de demande de données personnelles mis à disposition du public sur le site web. www.https://drmomhand.com/fr/ ou avec un autre document contenant vos informations obligatoires écrites dans le formulaire de demande, par écrit ou en utilisant votre adresse de messagerie électronique enregistrée (KEP), une signature électronique sécurisée, une signature mobile, ou l'adresse de messagerie électronique précédemment notifiée à Dr. Mom Hand et enregistré en Dr. Mom HandSystème, à kvkk@drmomhand.com ou par écrit à l'adresse postale indiquée ci-dessous. Dr. Mom Hand conclura la demande gratuitement dès que possible et dans un délai de trente jours au plus tard, en fonction de la nature de la demande. Cependant, si la transaction nécessite un coût supplémentaire, les frais du tarif déterminé par la Commission de Protection des Données Personnelles seront facturés par Dr. Mom Hand. Dans ce contexte, les personnes concernées ont le droit de;
Apprendre si des données personnelles sont traitées, Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet, Apprendre le but du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur but, Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger, Demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou traitées de manière incorrecte et demander la notification de la transaction effectuée dans ce cadre aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées, Même si elles ont été traitées conformément aux dispositions de la Loi n° 6698 et d'autres lois pertinentes, demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cas où les raisons nécessitant leur traitement cessent d'exister et demander la notification de la transaction effectuée dans ce cadre aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées, S'opposer à l'émergence d'un résultat défavorable à la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatisés, Demander l'indemnisation du dommage en cas de préjudice dû au traitement illicite des données personnelles.
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