الخصوصية والأمان

"بقدر ما نحمي نقاء الطبيعة، نحمي أمانكم وخصوصيتكم."

في Dr. MomHand Organic Cosmetics، وكما نحمي التكامل الخلوي للنباتات دون أي تنازل من خلال تقنية PHYTO-RESONANCE™، فإننا نحمي بياناتكم الشخصية والمالية في العالم الرقمي بنفس الحساسية والصرامة.

بصفتنا علامة تجارية عالمية مقرها المملكة المتحدة (لندن)، فإننا نلتزم بأشد معايير حماية البيانات صرامة في العالم. كل ثانية تقضيها في موقعنا وكل عملية تقوم بها، مؤمنة بدروع أمنية دولية.

1. تسوق آمن بنسبة 100% وتشفير SSL

يتم تطبيق أعلى مستويات التدابير الأمنية في موقعنا (www.drmomhand.com) لمنع فقدان المعلومات، أو استخدامها غير المصرح به، أو تعديلها. يتم تشفير جميع تدفقات البيانات بين متصفحك وخوادمنا من البداية إلى النهاية باستخدام تقنية SSL (Secure Sockets Layer) بـ 256 بت، وهي المعيار العالمي للأمان.

في كل صفحة تدخل فيها معلوماتك الشخصية، فإن رمز "القفل" الذي تراه في شريط العنوان هو دليل على أن بياناتك محمية بتشفير لا يمكن اختراقه.

2. أمان دفع مثالي (PCI-DSS و 3D SECURE)

لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان أو البطاقة المصرفية الخاصة بك المطلوبة في صفحة الدفع في خوادم Dr. MomHand تحت أي ظرف من الظروف، ولا يتم تسجيلها، ولا يمكن حتى لموظفينا رؤيتها.

تتم جميع عمليات الدفع الخاصة بك مباشرة من خلال مزودي خدمات الدفع الآمنة الدوليين والأنظمة الخاصة ببنوكك.

طبقة الأمان	تفاصيل الحماية
شهادة PCI-DSS	تتمتع بنية الدفع التحتية لدينا بشهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع، وهو المعيار العالمي في أمان بيانات بطاقات الائتمان
حماية 3D Secure	ضد سرقة بطاقات الائتمان والاستخدام غير المصرح به، تتم حماية مدفوعاتك بطبقة رمز تأكيد SMS تتطلب موافقة بنكك
صفر تخزين للبيانات	لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقتك في خوادمنا تحت أي ظرف – تتم العمليات مباشرة عبر البنك ومزودي الدفع

3. خصوصية البيانات والامتثال لـ UK GDPR

بياناتكم الشخصية ليست سلعة تجارية بالنسبة لنا، بل هي أمانة نعتز بها.

لا تقوم شركتنا ببيع بياناتك أو تأجيرها أو مشاركتها دون إذنك مع تجار بيانات الطرف الثالث أو شبكات الإعلان بأي شكل من الأشكال.

تتوافق جميع عمليات معالجة البيانات لدينا تماماً مع معايير اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018 (Data Protection Act 2018)، وهما من أشد قوانين الخصوصية صرامة في العالم.

يتم مشاركة معلومات الشحن والاتصال الضرورية فقط لتوصيل طلبك إليك مع شركائنا اللوجستيين الرسميين الذين لديهم اتفاقية حماية بيانات (DPA) معنا.

مجال الامتثال	التطبيق
UK GDPR	جميع عمليات معالجة البيانات متوافقة تماماً مع اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة
Data Protection Act 2018	امتثال تام لمعايير قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة
حظر بيع البيانات	لا يتم بيع بياناتك أو تأجيرها أو مشاركتها دون إذن مع أطراف ثالثة تحت أي ظرف
اتفاقيات DPA	تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الشركاء الرسميين الذين لديهم اتفاقية معالجة بيانات (DPA)

4. الأمن السيبراني وحماية البنية التحتية

تتم مراقبة منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا وحمايتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضد البرامج الضارة (malware)، وهجمات التصيد (phishing)، والتهديدات السيبرانية باستخدام جدران الحماية (Firewall) وأنظمة مكافحة الاحتيال (Anti-Fraud) الأكثر تقدماً.

من خلال عمليات فحص الأمان والثغرات التي يتم إجراؤها بانتظام، يظل نظامنا دائماً في المقدمة بخطوة.

اشعر بالأمان، عش بأمان.

لمزيد من المعلومات القانونية التفصيلية، يمكنك مراجعة صفحة سياسة حماية البيانات الشخصية والخصوصية لدينا، أو التواصل مباشرة مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني uk@drmomhand.com لأي استفسار أمني يدور في ذهنك.